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Allgemeine Geschaeftsbedingungen

Archan Insurance Broker - Versicherungsmakler

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen (AGB) gelten fuer alle Geschaeftsbeziehungen zwischen Archan Insurance Broker, Kirchbach in der Steiermark 189, 8082 Kirchbach-Zerlach (nachfolgend "Makler") und dem Kunden.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Makler stimmt ihrer Geltung ausdruecklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungsbeschreibung

Der Makler erbringt folgende Leistungen:

  1. Beratung in Versicherungsangelegenheiten
  2. Analyse des individuellen Versicherungsbedarfs
  3. Vergleich von Versicherungsangeboten verschiedener Versicherer
  4. Vermittlung von Versicherungsvertraegen
  5. Betreuung bestehender Versicherungsvertraege
  6. Unterstuetzung bei der Schadenmeldung und -abwicklung

Die Beratung und Vermittlung erfolgt auf Grundlage einer ausreichenden Anzahl von auf dem Markt angebotenen Versicherungsprodukten gem. § 137f GewO 1994.

§ 3 Rechtliche Stellung des Maklers

Der Versicherungsmakler ist gem. § 26 MaklerG Interessenvertreter des Kunden (Versicherungsnehmers). Er ist kein Vertreter eines Versicherungsunternehmens.

Der Makler ist berechtigt, im Namen und auf Rechnung des Kunden Versicherungsantraege zu stellen und Erklaerungen abzugeben, sofern der Kunde dem nicht widerspricht.

§ 4 Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

  1. Alle fuer die Versicherungsvermittlung relevanten Angaben wahrheitsgemaess und vollstaendig zu machen.
  2. Aenderungen in den persoenlichen Verhaeltnissen oder im Versicherungsbedarf unverzueglich mitzuteilen.
  3. Schadensfaelle unverzueglich dem Makler oder dem Versicherer zu melden.
  4. Die Praemien rechtzeitig an den Versicherer zu bezahlen.

Der Kunde haftet fuer Nachteile, die durch unrichtige oder unvollstaendige Angaben entstehen.

§ 5 Verguetung

Die Verguetung des Maklers erfolgt in der Regel durch Courtage (Provision), die vom jeweiligen Versicherungsunternehmen bezahlt wird. Fuer den Kunden entstehen durch die Maklertaetigkeit keine zusaetzlichen Kosten.

Sollte im Einzelfall eine gesonderte Verguetung (Honorar) vereinbart werden, wird der Kunde vorab schriftlich darueber informiert.

§ 6 Haftung

Der Makler haftet fuer Schaeden, die durch vorsaetzliches oder grob fahrlaessiges Verhalten entstehen. Fuer leichte Fahrlaessigkeit haftet der Makler nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Es besteht eine Berufshaftpflichtversicherung gem. § 137c GewO 1994.

Die Haftung fuer entgangenen Gewinn und Folgeschaeden ist bei leichter Fahrlaessigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulaessig.

§ 7 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gem. der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem oesterreichischen Datenschutzgesetz (DSG). Naehere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklaerung.

Der Kunde willigt ein, dass seine Daten im Rahmen der Versicherungsvermittlung an die betreffenden Versicherungsunternehmen weitergegeben werden duerfen.

§ 8 Online-Dienste

Der Makler bietet auf seiner Website folgende Online-Dienste an:

  • KI-Chatbot ("Tom"): Automatisierte Versicherungsberatung mittels kuenstlicher Intelligenz. Die Antworten des Chatbots dienen der allgemeinen Information und stellen keine verbindliche Rechts- oder Versicherungsberatung dar.
  • Online-Vergleichsrechner: Praemienvergleiche und Angebotsberechnungen. Die angezeigten Praemien sind unverbindlich und koennen von den endgueltigen Konditionen abweichen.
  • Online-Antragsformulare: Digitale Antragsstrecken fuer verschiedene Versicherungssparten.

Ein Versicherungsvertrag kommt erst durch gesonderten Antrag und Annahme durch das Versicherungsunternehmen zustande. Die Nutzung der Online-Dienste begruendet kein Vertragsverhaeltnis.

§ 9 Aenderungen der AGB

Der Makler behaelt sich vor, diese AGB jederzeit zu aendern. Aenderungen werden auf der Website veroeffentlicht. Fuer bestehende Vertragsverhaeltnisse gelten Aenderungen erst nach Mitteilung an den Kunden, sofern dieser nicht innerhalb von 4 Wochen widerspricht.

§ 10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich oesterreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts.

Fuer Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhaeltnis ist das sachlich zustaendige Gericht am Sitz des Maklers zustaendig, sofern der Kunde Unternehmer ist. Fuer Verbraucher gelten die gesetzlichen Zustaendigkeitsregelungen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der uebrigen Bestimmungen unberuehrt.

Stand: Februar 2026

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